Лента
Автор: Антон Терехов
Нацкомиссия призвала лицензиатов изменить режим работы
Нацкомиссия на период карантина рекомендует максимально ограничить работу центров обслуживания клиентов и обеспечить консультации потребителей через колл-центры и интернет.
Автор: Антон Терехов
Поставщик электроэнергии YASNO переходит на дистанционное обслуживание
Поставщик электроэнергии YASNO на период карантина переходит на дистанционное обслуживание клиентов. Пообщаться со специалистами можно по телефону и через интернет.
Автор: Антон Терехов
Нацкомиссия утвердила новые тарифы на тепло
Нацкомиссия из-за существенного падения цен на природный газ снизила тарифы на тепловую энергию для потребителей на 11,7%.
Автор: Антон Терехов
За долги в период карантина потребителей не будут отключать от услуг ЖКХ
Глава профильного комитета Верховной Рады Андрей Герус сообщил, что облгазы и облэнерго не будут отключать потребителей за неуплату услуг в период карантина.
Автор: Антон Терехов
Киевводоканал будет консультировать абонентов через видеосвязь
Киевводоканал создал для всех Центров обслуживания потребителей персональные аккаунты в Skype, через которые абоненты могут получить видеоконсультацию.
Автор: Антон Терехов
Минсоцполитики призвало оплачивать коммуналку онлайн
В Минсоцполитики призывают платить коммуналку без посещения банков и Укрпочты, дистанционно – через личные кабинеты, интернет-банкинг и другие онлайн-ресурсы.
Автор: Антон Терехов
Центры коммунального сервиса вводят ограничительные мероприятия
«Центр коммунального сервиса» напоминает, что большинство вопросов можно решить дистанционно, не посещая сервисные центры, – по телефону call-центра или через сайт ЦКС.
Автор: Антон Терехов
Многоэтажки Одессы получат персонифицированное финансирование
В Одессе для каждой многоэтажки, которую обслуживают жилищно-коммунальные сервисы, введут персонифицированные счета для контроля за расходами.
Автор: Антон Терехов
Стало известно, когда в Украине отключат отопление в 2020 году
В Украине в 2020 году отопление отключат ориентировочно в первой половине апреля. В 14 областях отопительный сезон может закончиться преждевременно из-за долгов теплокоммунэнерго за газ.
Автор: Антон Терехов