Стрічка
Автор: Антон Терехов
Нацкомісія закликала ліцензіатів змінити режим роботи
Нацкомісія на період карантину рекомендує максимально обмежити роботу центрів обслуговування клієнтів та забезпечити консультації споживачів через кол-центри та інтернет.
Автор: Антон Терехов
Постачальник електроенергії переходить на дистанційне обслуговування
Постачальник електроенергії YASNO на період карантину переходить на дистанційне обслуговування клієнтів. Поспілкуватися з фахівцями можна телефоном та через інтернет.
Автор: Антон Терехов
Нацкомісія затвердила нові тарифи на тепло
Нацкомісія через істотне падіння цін на природний газ знизила тарифи на теплову енергію для споживачів на 11,7%.
Автор: Антон Терехов
За борги в період карантину споживачів не відключатимуть від послуг ЖКГ
Глава профільного комітету Верховної Ради Андрій Герус повідомив, що облгази і обленерго не відключатимуть споживачів за несплату послуг в період карантину.
Автор: Антон Терехов
Київводоканал консультуватиме абонентів через відеозв’язок
Київводоканал створив для всіх Центрів обслуговування споживачів персональні акаунти в Skype, через які абоненти можуть отримати відеоконсультацію.
Автор: Антон Терехов
Мінсоцполітики закликало сплачувати комуналку онлайн
У Мінсоцполітики закликають сплачувати комуналку без відвідування банків та Укрпошти, дистанційно – через особисті кабінети, інтернет-банкінг та інші онлайн-ресурси.
Автор: Антон Терехов
Центри комунального сервісу запроваджують обмежувальні заходи
«Центр комунального сервісу» нагадує, що більшість питань можна вирішити дистанційно, не відвідуючи сервісні центри, – за телефоном call-центру або через сайт ЦКС.
Автор: Антон Терехов
Багатоповерхівки Одеси отримають персоніфіковане фінансування
В Одесі для кожної багатоповерхівки, яку обслуговують житлово-комунальні сервіси, запровадять персоніфіковані рахунки для контролю за витратами.
Автор: Антон Терехов
Стало відомо, коли в Україні вимкнуть опалення у 2020 році
В Україні у 2020 році опалення вимкнуть орієнтовно у першій половині квітня. У 14 областях опалювальний сезон може закінчитися передчасно через борги теплокомуненерго за газ.
Автор: Антон Терехов