В Виннице принимать по вопросам света будут по новым адресам

Работники ПАО «Винницаоблэнерго» и ООО «Энера Винница» осуществляют прием граждан в трех территориальных Прозрачных офисах:

• «Вишенка» (ул. Космонавтов, 30);

• «Старый город» (ул. Брацлавская, 85);

• «Замостье» (вул. Замостянская, 7).

Среди услуг, которые они предоставляют, есть и те, которые больше всего сегодня нуждаются жители города, – получение консультаций относительно начислений за потребленную электроэнергию и корректировки показателей счетчиков. Об этом сообщает Винницкий городской совет.

Это первые удаленные рабочие места, которые созданы компаниями в ответ на предложение исполкома городского совета. Вскоре работники ПАО «Винницаоблэнерго» и ООО «Энера Винница» начнут принимать винничан в Центрах обслуживания потребителей управленческих компаний (бывших Жэков).

В Виннице начали отключать горячую воду за долги

К работникам «Винницаоблэнерго» жители могут обратиться с вопросами относительно:

• показаний электросчетчиков от населения;

• ограничения, прекращения и восстановления электроснабжения;

• заключение договоров по распределению электрической энергии.

В компетенции работники ООО «Энера Винница» следующие направления:

• открытие или закрытие льгот;

• печать счетов за потребленную электрическую энергию бытовыми потребителями;

• получение показаний счетчиков электрической энергии и предоставления их в АО «Винницаоблэнерго»;

• предоставление справок об отсутствии задолженности за потребленную электрическую энергию и другое.

Всего в Прозрачных офисах города создано шесть рабочих мест для представителей ПАО «Винницаоблэнерго» и ООО «Энера Винница». Таким образом винничане смогут получать услугу ближе к дому и с меньшими очередями.