Уровень расчетов за предоставленные услуги распределения газа на Винниччине в марте составил лишь 60 %. При этом потребление газа остается интенсивным, ведь семьи потребителей во время карантина остаются дома, пользуются газом и другими коммунальными услугами. Об этом сообщает Вінниця.info.
В сообщении отмечается, что для обеспечения безотказной работы всей инфраструктуры службы АО «Винницагаз» в условиях карантина работают в чрезвычайном режиме. Но критически низкий уровень платежей ставит под угрозу надлежащее функционирование стратегической инфраструктуры распределения газа.
В АО «Винницагаз» подчеркнули, что разделяют позицию о приостановлении начисления штрафных санкций за просрочку оплаты, чтобы таким образом помочь потребителям пережить карантин. Также на период карантина введен мораторий на прекращение доставки газа потребителям, которые имеют задолженность за услуги. Однако, необходимость оплаты полученной услуги остается. Даже, если оплата будет произведена не во время карантина, а по его окончании.
Неплатежи же ведут к накоплению долгов, которые затем потребителям будет сложно враз погасить. По окончанию ограничений, при наличии долгов встанет вопрос прекращения распределения газа неплательщикам.
«На сьогодні клієнти АТ «Вінницягаз» мають можливість сплачувати за доставку газу дистанційно, не виходячи з дому. Це можна зробити у зручний час за допомогою онлайн-сервісів компанії: Особистого кабінету на сайті 104.ua, мобільних додатків 104Mobile та 104Mobile Light, чат-боту 7104ua у Viber, а також цілого ряду платіжних систем», – отмечает коммерческий директор компании Владимир Антошкой.
Для клиентов «Винницагаз» экстренно введена экспресс-регистрация Личного кабинета на сайте 104.ua. Для этого достаточно позвонить со смартфона в контакт-центр по номеру 067-01-10-104 и сообщить оператору номер лицевого счета и последнюю сумму оплаты или номер счетчика. Операторы сами зарегистрируют кабинет, а потребитель в СМС получит логин и пароль к нему.
Прокомментируйте первым