С 17 марта, учитывая введение противоэпидемических мероприятий в столице, «Центр коммунального сервиса» (ЦКС) полностью перешел на режим дистанционного обслуживания киевлян. За последние две недели более 17 тысяч жителей Киева уладили жилищно-коммунальные вопросы с помощью новых дистанционных сервисов. Об этом сообщает пресс-служба КГГА.
В сообщении отмечается, что среди 17 063 обращений:
-
8 756 показаний принято по дополнительным телефонам;
-
4 251 киевлянин осуществил перерасчеты, заключили договоры и зарегистрировали счетчики онлайн через мессенджер в Facebook;
-
3 414 показаний счетчиков дистанционно передан ОСМД и ЖСК;
-
642 потребители «попали» на прием к бухгалтеру ЦКС через Skype.
«Уже два тижні, не виходячи з дому, споживачі комунальних послуг отримують перерахунки, реєструють лічильники, актуалізують інформацію, передають показання та сплачують за спожиті послуги без комісії «карткою киянина». Наразі дистанційно опрацьовано вже понад 17 тисяч звернень. Ми і надалі працюватимемо у такому режимі, щоб кияни дотримувались обмежувальних заходів, не виходили з дому без нагальної потреби, а кожне питання, пов’язане з отриманням ЖКП, було вирішене дистанційно», – разъяснил генеральный директор «Центра коммунального сервиса» Андрей Щербина.
В ЦКС напомнили, что для оплаты за потребленные жилищно-коммунальные услуги можно воспользоваться удобными муниципальными онлайн-сервисами:
-
личным кабинетом на сайте «Центра коммунального сервиса» (по ссылке);
-
QR-кодом, который напечатан на каждом счете-уведомлении (как это сделать, можно посмотреть по ссылке).
С помощью этих сервисов, можно рассчитаться за все услуги вместе, так и по любой отдельно без комиссии «карточкой киевлянина».
Прокомментируйте первым