Как сменить поставщика газа – пошаговая инструкция

Украинцам напомнили, как сменить поставщика газа и сколько времени это занимает. Об этом говорится в новом ролике «Газовой грамоты», передает Хвиля.

С открытием рынка газа украинцы получили возможность сменить поставщика «голубого топлива» легко и быстро. К тому же это можно сделать онлайн – достаточно лишь выбрать новую компанию и подать к ней заявление и минимальный пакет документов. При этом всеми бюрократическими процессами заниматься будет поставщик газа, с которым потребитель хочет заключить договор.

В 2021 цены на газ для населения повысятся на 20% – Минэкономики

Кроме того, украинцам рассказали пошаговую инструкцию, как сменить поставщика газа легко и без лишних хлопот.

Шаг 1

Выбрать нового поставщика. Ознакомиться с имеющимися поставщиками и ценами, которые они предлагают можно по ссылке.

Шаг 2

Проверьте наличие действующей лицензии на поставку газа у компании, которую вы выбрали. Актуальный перечень компаний, которые должны поставлять голубое топливо можно найти на сайте НКРЭКУ по ссылке.

Шаг 3

Подайте заявление присоединения к поставщику, которого вы выбрали. Для этого зайдите на его сайт или отправьте на его почту копию или скан-копию заявления. В ней также нужно указать ЭИС-код – это идентификационный код, который состоит из 16 букв и цифр. Его присваивают потребителю облгаза во время присоединения к трубе. Отмечается, что благодаря коду новый поставщик сможет быстро вас идентифицировать, и провести все необходимые процедуры.

«Некоторые облгазы могут не сообщать своим клиентам ЭИС-код, чтобы помешать им менять поставщика. Однако на данный момент они обязаны указывать этот код в платежках на распределение газа и в личных кабинетах потребителей. Если вы не нашли свой код там, нужно обратиться на горячую линию облгаза, а если там отказывают предоставить ЭИС-код, то нужно отправить ему письменную претензию и отправить жалобу в НКРЭКП», – объяснили украинцам.

Шаг 4

Дождитесь сообщение от нового поставщика о дате, с которой он будет поставлять природный газ.

Шаг 5

Рассчитайтесь с предыдущим поставщиком. Получите окончательный счет от старого поставщика, и оплатите его. Если вы не согласны с выставленным счетом, обращайтесь с претензией к предыдущему поставщику, а в случае возникновения спорных вопросов – к суду.