Директор расчетного департамента АК «Киевводоканал» Валерий Люлин рассказал, как передавать показания квартирных счетчиков, чтобы избежать некорректных начислений.
Как он сказал, для этого необходимо каждый месяц после десятого числа (но желательно до двадцатого) передавать показания счетчиков одним из следующих способов.
- заполнить квитанцию ??и обратить внимание оператора на корректное внесение показателей в систему (способ действует при оплате через кассу)
- заполнить раздел «Счетчики – предоставить показатели» на сайте Киевводоканала.
- передать показатели с помощью «Viber». Добавить в контакты (044) 202-02-02, а в тексте сообщения указать номер счета, адрес, предыдущие, текущие показатели;
- передать показатели с помощью контакт-центра (044) 202-02-02 (в автоматическом режиме) или 1588 (оператору)
- прийти в пункт обслуживания Киевводоканала или Центр коммунального сервиса и передать данные там.
Киев: что делать, если прорвало трубу
В этом месяце Киевводоканал более 6000 домохозяйствам предоставили квитанции с начислениями, превышающими фактические данные счетчиков. Для того, чтобы урегулировать ситуацию необходимо связаться с оператором Киевводоканала и передать фактические показания приборов учета.