Щомісяця продавці розміщують на DOM.RIA 75 000 нових оголошень, кожне з яких потребує перевірки чи модерації. DOM.RIA використовує різні методи для модерації. Це потужний тандем штучного інтелекту і живих людей. За пів року Модерацією було перевірено більше 1 400 000 оголошень, з яких видалено понад 25 000 пропозицій.
Головна цінність, яку DOM.RIA хоче донести до аудиторії — це довіра. Продавці і покупці повинні довіряти один одному. Перше, що має сформувати цю довіру — правдива і 100% актуальна інформація. Тому головна мета Модерації DOM.RIA — це перевірена та достовірна база оголошень.
«Неправдива інформація в оголошеннях все більше турбує, як представників ринку нерухомості, так і команду DOM.RIA. Адже, поки ми шукаємо та розробляємо нові методи боротьби з неправдивдивими оголошеннями — недобросовісні продавці розробляють схеми, щоб їх обійти», — зазначає Ірина Запорожець, бренд-менеджер DOM.RIA.
5 років тому команда DOM.RIA створила проект «Перевірені квартири», який формує довіру покупців до продавців нерухомості. Це максимальна презентація об'єкта в оголошенні та перевірена інформація про продавця. Продавець може в один клік викликати Інспектора RIA до себе на об'єкт. Інспектор робить ексклюзивні фото 360 та уточнює детальну інформацію про об'єкт. Усі ці перевірені Інспектором дані координатор додає в оголошення.
Через якісну презентацію та максимальне наповнення «Перевірені квартири» викликають більшу довіру в покупців. Сьогодні більша ймовірність того, що покупець звернеться до продавця перевіреної квартири.
Аналітичний центр DOM.RIA порахував, що «Перевірені квартири» отримують в 9 разів більше переглядів, ніж звичайні оголошення, а також в 4 рази більше дзвінків.
Вказана продавцями недостовірна інформація руйнує довіру покупця, як до продавців нерухомості, так і до бренду в цілому. Щоб зробити боротьбу з «фейками» ефективнішою, DOM.RIA вирішив об'єднати зусилля з АФНУ. Підписаний у Франківську меморандум є свідченням того, що віднині АФНУ допомагатиме виявляти порушення в публікаціях на сайті DOM.RIA та сприятиме виведенню недобросовісних продавців на «чисту воду».
Наша спільна ціль — допомогти покупцям і продавцям знайти один одного і отримати позитивний результат на прозорому та безпечному ринку нерухомості.
Команда DOM.RIA щиро дякує регіональному представництву АФНУ Івано-Франківська та президенту Асоціації — Юрію Піті — за активну участь в розробці алгоритму дій, направленого на виявлення неправдивої інформації в оголошеннях та боротьбу з недобросовісними продавцями. Віримо, що спільними зусиллями ринок нерухомості стане прозорим та безпечним.
Будуємо перевірений ринок нерухомості разом!
Прокоментуйте першим