Акт-претензію за неякісно надані комунальні послуги можна скласти без присутності представника Жеку за участю трьох співвласників або мешканців будинку. Для ефекту варто звернутися і до депутата свого округу з проханням написати звернення з проблеми. Про це розповідала на телеканалі Київ ТБ член постійної комісії Київради з питань житлово-комунального господарства та паливно-енергетичного комплексу Наталія Манойленко.
У студію зателефонував телеглядач, який поцікавився, яким чином діяти і куди звертатися, якщо працівники ЖЕКу не виконують свої обов'язки з прибирання під'їздів і відмовляються при цьому складати акти-претензії по перерахунку комунальних послуг.
«Щоб скласти акт-претензію, немає необхідності в тому, щоб приходили представники ЖЕКу. Його можна скласти трьома співвласниками та мешканцями будинку. Шаблони акта-претензії є в інтернеті, він заповнюється й відправляється в ЖЕК, а копія – в керуючу компанію», – розповіла депутат.
За словами Манойленко, щоб результативність такого звернення була вище, можна також звернутися до депутата свого округу для подання ним депутатського звернення.
Депутат також роз'яснила, що часто гроші за неякісно надані послуги не повертаються, а «перерахунок означає, що такі платежі будуть зменшені».
За неякісно надані послуги у вересні киянам повернули 4,2 млн грн
Нагадаємо, що у вересні в Києві керуючі компанії з обслуговування житлового фонду за надані послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій провели перерахунок на користь споживачів на загальну суму 4,2 млн гривень.
Прокоментуйте першим