Мы повышаем качество предоставления жилищно-коммунальных услуг и услуг по управлению многоквартирным домом. Для этого мы разработали Механизм проверки их надлежащего количества и качества, определенных типовым договором между потребителем и поставщиком.
Энергоэффективные мероприятия помогут снизить коммунальные счета
Мы продолжаем имплементировать закон «О жилищно-коммунальных услугах». Об этом заявил на заседании Правительства Вице-премьер-министр – Министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко, комментируя принятие соответствующего постановления. Об этом сообщает пресс-служба Минрегиона.
«Споживачі комунальних послуг зможуть вимагати проведення перевірок якості ЖКП та в подальшому отримувати відшкодування. Це стосуватиметься перевірок якості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком. Таким чином ми посилюємо права та інтереси споживачів та встановлюємо прозорі механізми взаємодії споживача та надавача послуг відповідно до європейських стандартів», – подчеркнул Геннадий Зубко.
Постановлением утверждена форма акта-претензии и механизм его удовлетворения. Документ разработан Минрегионом и вступает в силу с 1 мая 2019 года.