В Министерстве развития общин и территорий в рамках реализации Коммуникационной стратегии по разъяснению реформы ЖКХ Украины разработали универсальный справочник для потребителей жилищно-коммунальных услуг. Об этом сообщает пресс-служба Минрегиона.
В сообщении отмечается, что «Азбука потребителя» разъясняет основные термины и нормы законодательства в сфере ЖКХ. Пособие содержит информацию о:
-
выборе модели договорных отношений между исполнителями и потребителями услуг;
-
формах управления многоквартирным домом;
-
особенностях функционирования ОСМД;
-
защите прав потребителей и тому подобном.
Подробнее с «Азбукой потребителя» можно ознакомиться по ссылке.
В Минрегионе отметили, что информация будет полезной для тех, кто интересуется, как выбрать энергоаудитора, какая информация должна быть в счете на оплату коммунальной услуги, как заключить договоры с исполнителями услуг или оформить претензии за некачественное предоставление коммунальных услуг.