У Міністерстві розвитку громад та територій в рамках реалізації Комунікаційної стратегії з роз’яснення реформи ЖКГ України розробили універсальний довідник для споживачів житлово-комунальних послуг. Про це повідомляє прес-служба Мінрегіону.
У повідомленні зазначається, що «Абетка споживача» роз’яснює основні терміни та норми законодавства у сфері ЖКГ. Посібник містить інформацію про:
-
вибір моделі договірних відносин між виконавцями та споживачами послуг;
-
форми управління багатоквартирним будинком;
-
особливості функціонування ОСББ;
-
захист прав споживачів тощо.
Детальніше з «Абеткою споживача» можна ознайомитися за посиланням.
У Мінрегіоні зазначили, що інформація буде корисною для тих, хто цікавиться, як обрати енергоаудитора, яка інформація має бути в рахунку на оплату комунальної послуги, як укласти договори з виконавцями послуг чи оформити претензії за неякісне надання комунальних послуг.