В октябре 2018 года украинцы в своих платежках за газ обнаружили лишние цифры, например, обычно платили четыре сотни гривен, а тут больше тысячи. И это без всяких объяснений. Об этом рассказал в прямом эфире 24 канала член экспертного совета ВОО «Федерация работодателей нефтегазовой отрасли» Алексей Хабатюк.
Облгазы должны бесплатно устанавливать индивидуальные счетчики газа
По его словам, сначала потребителю нужно заплатить только за ту часть, которую он считает обоснованной. Например, если у него в счете стоит 103 кубы газа, которые ему досчитали из коэффициента, а по счетчику у него было 100 кубов, то соответственно, потребитель может заплатить только 100 кубов газа.
«Після цього він має звернутися насамперед до свого постачальника, тобто до «Газзбуту» із листом. Зокрема він може це зробити у письмовій формі або через особистий кабінет на сайті і написати скаргу. Зі змістом скарги можна ознайомитись на сайті. Опісля цю скаргу потрібно відправити до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики (НКРЕКП). Ця організація контролює діяльність облгазу і «Газзбуту» та має відреагувати на вашу скаргу», – заявил Хабатюк.
По мнению эксперта, НКРЭКУ должна принять жесткие и действенные меры в отношении этих нарушений. Ведь они приобрели массовый характер. По словам Алексея Хабатюка, бытовой потребитель может расторгнуть договор с поставщиком газа. Есть определенная процедура смены поставщика, которую можно сделать уже сегодня и компания «Нафтогаз» занимается этим бесплатно.
Если людей заставляют покупать счетчики, то это абсолютное нарушение закона. Счетчики, которые стоят у бытовых потребителей, устанавливаются и заменяются самим облгазом и за его счет. Любое требование заменить счетчик, который был обычным, цифровой или любой другой – это незаконно.