Минсоцполитики решило подготовить ответы на актуальные вопросы о новой системе выплат льгот на жилищно-коммунальные услуги, которая действует с 1 октября 2019 года. Об этом сообщает пресс-служба Минсоцполитики.
1. В ноябре мне пришла платежка с полным размером платежа, хотя я льготник. Ранее у меня была прописана только часть платежа, в соответствии с размером льготы. Почему так?
С 1 октября 2019 года в Украине введена монетизация льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг. Теперь льготники могут получить денежные средства в наличной или безналичной форме. Начиная с ноября, украинцы получают квитанции за коммунальные услуги с полным размером платежа без учета льгот.
2. Какими будут суммы выплат льгот для льготников ?
С 1 октября 2019 года внедрен новый механизм выплаты льгот на оплату ЖКУ. При этом порядок расчета льготы остается почти неизменным. Размер льготы ежемесячно рассчитывает орган социальной защиты населения.
Сумму льготы будут рассчитывать, исходя из размера скидки, на которую льготник имеет право согласно закону. Также на нее будут влиять цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги и государственные социальные нормативы в сфере жилищно-коммунального обслуживания.
3. Как осуществлять оплату коммунальных услуг льготникам, начиная с ноября 2019 ?
Государство выплачивает средства за льготы каждому человеку отдельно – выдает наличными или перечисляет на счет Ощадбанка. Выдача в наличной форме возможна только при условии, если льготник написал соответствующее заявление в орган соцзащиты до 15 октября 2019 года. Льготник, который получил наличность, оплачивает за потребленные коммунальные услуги полную сумму платежки. Те льготники, которые не написали заявление на получение льготы наличными – имеют дело с безналичным расчетом.
4. Как осуществить оплату ЖКУ, если безналичная форма выплаты льготы ?
Если у вас безналичная форма выплаты льгот, то часть платежей за вас осуществляет АО «Ощадбанк», а часть – вы оплачиваете самостоятельно.
Перечисление средств «Ощадбанком» поставщикам услуг осуществляется в следующей последовательности: поставка тепловой энергии, поставка и распределение природного газа или поставки и распределение электрической энергии при наличии соответствующего вида индивидуального отопления, снабжение горячей воды, централизованное водоснабжение, централизованное водоотведение, снабжение и распределение электрической энергии, поставка и распределение природного газа, обращение с бытовыми отходами, услуги по управлению многоквартирным домом, взносы за установку, обслуживание и замену узлов коммерческого учета.
То есть сейчас Ощадбанк осуществляет перерасчет средств не по пропорциональному принципу (когда за каждую услугу проводился расчет в равных процентах от суммы льготы), а по приоритетному принципу – когда сначала производится оплата за тепло, газ, электроэнергию и т.д.
Если сумма льготы достаточная, то оплата всех услуг осуществляется на 100%. Остаток средств льготы будут перечислены на следующий месяц. Если суммы льготы недостаточно, то оплачено будет только за те услуги, на которые хватит средств. А услуги, за которые нужно доплатить – «Ощадбанк» пришлет вам СМС (с размерами доплаты по каждому виду услуги).
Также вы можете зайти в свой личный кабинет на сайте «Ощадбанка», где отражается движение средств за вашим аккаунтом.
5. А если у меня нет мобильного телефона ?
Вы можете предоставить органу соцзащиты контактный номер телефона любого лица, которое не является льготником и которая потом уведомит вас об этом СМС-сообщение Ощадбанка. Вы также можете самостоятельно проводить расчеты.
Больше ответов на вопросы о новую систему выплаты льгот на ЖКУ смотрите по ссылке.