Эта услуга упрощает процесс технического обслуживания здания и представляет собой альтернативный вариант стандартным ЖЭКам.
ОСМД — это объединение собственников многоквартирного дома. В него входят все совладельцы новостройки. Юридически объединение оформляется как частная организация. Для технического обслуживания дома она подписывает договор с управляющей компанией (в ее роли выступает застройщик «Воробьевы горы»). Документ обязует компанию решать коммунально-бытовые проблемы, а жильцов — своевременно оплачивать предоставляемые услуги.
Совладельцам новостроя предоставляются такие штатные специалисты:
- сантехник;
- электрик;
- мастер по монтажу;
- мастера по обслуживанию вентиляции и отопления.
Чтобы получить помощь специалиста, нужно всего лишь оставить заявку или самостоятельно посетить офис ОСМД. Представители управляющей компании быстро и в частном порядке решат любой коммунально-бытовой вопрос. Этот процесс проще обращения в государственный ЖЭК, поскольку штатные рабочие приступают к работе сразу.
Качество выполняемых работ тоже оценивается ОСМД: при наличии претензий к сотруднику, его заменяют другим специалистом. Это дает возможность всем жильцам контролировать ситуацию и получать высокий уровень предоставления услуг.