Тренди світового ринку нерухомості. Вебінар Гжегожа Пєхоти для клієнтів DOM.RIA

2020-02-11 11:35

DOM.RIA провів вебінар з науковим співробітником Harvard Business School і Оксфордського університету, консультантом міжнародних медіа-компаній Гжегожем Пєхотою. Експерт розповів про головні зміни на європейському ринку нерухомості та як світові тренди можуть вплинути на індустрію в найближчому майбутньому.

40% нових квартир купується для здачі в оренду

Такі дані озвучив Гжегож Пєхота про ринок нових квартир в Польщі за минулий рік. За словами експерта 2019 — другий найкращий рік в продажах нового житла починаючи з 1989 року. Але разом з цим спостерігається зростання цін, вартості землі, праці і устаткування.

«Це має два головних наслідки. По-перше, скорочення прибутку з 30-40% до 15-25%. А по-друге, все менше людей може дозволити собі нове житло. 40% нових квартир купується для здачі в оренду», — розповів Гжегож Пєхота.

Оренда замість покупки

Експерт розповів, що забудовники вже експериментують з новими форматами, реагуючи на запити ринку. Наприклад, в Польщі зводять житловий комплекс спеціально для здачі в оренду. Квартира складається тільки зі спальні, а кухня, вітальня, пральня, робоче місце та інші зони — спільні. І подібні проекти, судячи зі статистики, будуть розвиватися. Адже 56% всіх споживачів кажуть, що не так важливо мати власне житло. Серед молодих людей віком до 34 років таких — 72%.

В яку нерухомість інвестуватимуть найближчі 5 років

Гжегож Пєхота озвучив статистику опитування 206 інвесторів, будівельників і агентів нерухомості з усього світу на тему нових інвестицій. Учасники ринку називали інвестиції з найбільшим потенціалом зростання протягом наступних п'яти років. 45% вибрали житло для пенсіонерів, 24% назвали сектор приватної оренди, 15% — спільне проживання, 8% — квартири з додатковими послугами, а ось житло на продаж вибрали тільки 4% опитаних. Ще 3% назвали житло для студентів.

«Раніше ми отримували прибуток від продажів побудованого житла, а тепер отримуватимемо прибуток від довгострокових відносин зі споживачем. Продаватимемо йому додаткові гарантії, страховки, підписку на фітнес, клінінг, ремонт — все те, що зробить його проживання в цьому будинку безпечним і комфортним», — зазначає Гжегож Пєхота.

За словами експерта, в центрі послуг — споживач. Тому актуально будувати різні типи житла для студентів, пенсіонерів, туристів, людей без пари. У кожної групи є свої потреби, які може задовольнити компанія-забудовник.

Повну доповідь Г. Пєхоти дивіться на YouTube →

Перспективи для бізнесу: з чого почати?

Щоб зрозуміти, як краще перебудуватися бізнесу в нових умовах ринку, Гжегож Піхота радить відповісти на ряд важливих питань.

1. Наскільки добре ви знаєте своїх споживачів? Хто ваші споживачі? Які переваги вони хочуть отримати і з якими проблемами стикаються?

2. Наскільки добре ви знаєте свій бізнес? Яким бізнесом ви насправді займаєтеся? Якими вас бачать інші? Яким виглядає майбутнє? На які ризики ви готові піти?

3. Наскільки добре ви знаєте свою стратегію? Де ви зараз і хто ви? Де ви хочете опинитися і ким ви хочете стати? Шлях покупця житла: де він починається і закінчується для вас?

«Де починаються ваші відносини з покупцями житла? З першого дзвінка від людини, яка шукає квартиру. Це старт нового знайомства, роботи зі споживачем завдовжки в 10-20-30 років, або втрачений шанс, якщо цей дзвінок залишиться без відповіді», — каже пан Гжегож.

Що слідує за дзвінком? Довготривалі відносини неможливі без довіри клієнта.

Перевіреність та довіра конвертуються в дзвінки покупців і як результат — в мільйони щасливих українців, які купують нерухомість на DOM.RIA

Покупець довіряє нам, тому що ми перевірили те, що він шукає. З моменту першої перевірки Інспектором RIA було перевірено понад 100 тисяч об'єктів нерухомості по всій Україні і зроблено більш півмільйона панорамних реальних фото в форматі 360 градусів. Крім панорамної зйомки Інспектор RIA уточнює адресу, ціну, метраж та стан ремонту.

Продавці довіряють нам, тому що ми будуємо прозорі відносини. Одним з ключових кроків на шляху до формування довіри стало підписання меморандуму про співпрацю з Асоціацією фахівців (ріелторів) з нерухомості України. Партнерство з однією з найбільших профільних організацій України направлено на розвиток ринку нерухомості, а також допоможе очистити його від недобросовісних учасників та фейків.

У 2019 DOM.RIA розвивав інструменти цифрових продажів нерухомості —мобільний додаток, чат, особистий кабінет. Щоб допомогти покупцям динамічно і мобільно приймати рішення, а продавцям — прискорити процес продажу і отримувати ще більше дзвінків.

Ключовими показниками для DOM.RIA стали результати 2019 року. За підсумками року зростання кількості контактів покупців з продавцями склало 40%. А це більше 13 000 заявок на консультацію і зворотний дзвінок відділам продажів, понад 156 000 звернень в чаті DOM.RIA, і більш 2 400 000 дзвінків від покупців.

Вже на початку 2020 року на DOM.RIA з'явився новий інструмент, який допоможе фахівцям ринку підвищити рівень довіри покупців нерухомості — Перевірені ріелтори.

У 2020 році DOM.RIA продовжить будувати перевірений ринок нерухомості, розширюючи партнерство з представниками профільних організацій і розвиваючи інструменти цифрових продажів. Адже основою відносин для DOM.RIA з продавцями є прозора і вимірювана ефективність: дзвінки покупців, які довіряють.

Повну доповідь Г. Пєхоти дивіться на YouTube →

Теми:

Новини по темі

Останні новини

вгору
Ми використовуємо cookie, щоб вам було зручніше користуватись сайтом
Детальніше →