Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, презентувала мобільний додаток «Енергетика онлайн», який сприятиме створенню ефективних енергетичних ринків. Про це голова Нацкомісії Оксана Кривенко повідомила на своїй сторінці у Facebook.
За допомогою мобільного сервісу споживач зможе не тільки дізнатись інформацію про тарифи, але й оперативно надіслати скаргу та оцінити якість обслуговування.
Нацкомісія розробила сервіс розрахунку вартості підключення к електромережам
НКРЕКП в свою чергу буде приймати до уваги думку користувачів мобільного додатку та керуватиметься отриманою інформацією при роботі з ліцензіатами.
Нацкомісія хоче таким чином залучити споживачів у процеси регулювання. За словами Кривенко, презентований мобільний додаток – це тільки початок якісних перетворень в роботі Нацкомісії.
Прокоментуйте першим