Мінрегіон роз’яснив, як споживачу отримати безоплатну правову допомогу у сфері ЖКП Назад

Мінрегіон роз’яснив, як споживачу отримати безоплатну правову допомогу у сфері ЖКП

Міністерство розвитку громад та територій України роз’яснило, як і де отримати безоплатну правову при порушенні прав споживачів житлово-комунальних послуг.

У Міністерстві розвитку громад та територій України повідомили, як і де отримати безоплатну правову при порушенні прав споживачів житлово-комунальних послуг. Про це інформує прес-служба Мінрегіону.

У повідомленні зазначається, що для надання правової допомоги, роз’яснень та консультацій в Україні цілодобово працює єдиний безкоштовний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги – 0 800 213 103.

Українці у березні зменшили борги за ЖКП ще на 800 млн грн

Отримати безоплатну правову допомогу можуть громадяни України та іноземні громадяни, особи без громадянства, біженці, чи особи, які потребують додаткового захисту, які перебувають під юрисдикцією України. Також громадяни мають можливість особисто звернутись до місцевого центру з надання безоплатної правової допомоги або бюро правової допомоги.

Відповідно до частини третьої статті 16 Закону «Про ЖКП» захист прав споживачів послуг ЖКП здійснює уповноважений центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду за дотриманням законодавства про захист прав споживачів – Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

Тобто, споживач житлово-комунальної послуги має право звернутися до відповідного органу державної влади у порядку визначеному Законом України «Про звернення громадян» з метою захисту свого порушеного права. Причому статтею 21 Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що органи державної влади, посадові особи розглядають звернення громадян, не стягуючи плати.

Прокоментуйте першим

Додати коментар до статті

DIM.RIA безпечний для вас
Ми використовуємо cookie-файли. Ознайомитись з Політикою використання файлів cookies
Налаштування файлів cookies
Ми (ARS ONLINE OÜ) використовуємо cookie-файли (cookies), обов'язкові для роботи нашого сайту і сервісів, на підставі легітимного інтересу. Також, ми хотіли б із вашої згоди встановити на вашому пристрої опціональні аналітичні cookies для запам'ятовування даних про перегляди та користування сервісами, а також маркетингові cookies, які допоможуть нам зрозуміти, які сервіси і продукти цікавлять користувачів найбільше.
Вмикаючи ці cookies, ви сприяєте поліпшенню наших сервісів і продуктів. Детальніше про cookies читайте в нашій «Політиці використання файлів cookies». Обов'язкові cookies ми встановлюємо в будь-якому випадку. Нижче ви можете дозволити чи не дозволити нам установку опціональних cookies».