Усім клієнтам «Київтеплоенерго» необхідно передавати показання лічильників гарячої води та опалення (за наявності) з 5-го числа до кінця місяця. Адже несвоєчасна передача показань може призвести до некоректного відображення даних у платіжках за послуги, а в деяких випадках – донарахування. Про це на прес-брифінгу повідомив директор структурного підрозділу «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго» Костянтин Лопатін, інформує Офіційний портал Києва.
«У випадку несвоєчасної передачі даних у подальшому виникає необхідність їх коригування шляхом контрольного зняття показань. А це займає додатковий час як мешканців, так і наших спеціалістів. Оскільки для контрольного зняття показань киянин має звернутися до комунального концерну «Центр комунального сервісу» і залишити заявку для візиту фахівця «Київтеплоенерго», – пояснив Костянтин Лопатін.
За його словами, такі коригування показань індивідуальних лічильників і стали причиною коригування сум у платіжках мешканців багатоквартирних будинків.
«Кожен мешканець багатоповерхівки повинен зважати на свою персональну відповідальність перед сусідами. Адже під час щомісячних нарахувань щодо кожного окремого будинку теплопостачальна компанія бере до уваги передані показання квартирних лічильників, обчислює їх різницю з показаннями будинкового приладу обліку, а різницю розподіляє між мешканцями будинку, які не мають лічильників», – зауважив Костянтин Лопатін.
У повідомленні зазначається, що передати показання лічильника можна кількома способами. Зокрема, найбільш зручний і оперативний спосіб, який регулярно використовують майже півмільйона киян, – це особистий кабінет на сайті КП «Київтеплоенерго». При цьому передавати показання можна без реєстрації – достатньо лише зазначити особовий рахунок і адресу.
Також передати показання можна:
-
у центрах комунального сервісу (як в одному з відділень, так і за телефоном: 247-40-40);
-
за допомогою терміналу під час оплати послуг;
-
у разі здійснення оплати у банківському відділенні, заповнивши відповідні поля у рахунку-повідомленні;
-
на сайті комунального підприємства «Головний інформаційно-обчислювальний центр» (КП ГІОЦ).
Більше інформації про теплопостачання свого будинку кияни можуть дізнатися за посиланням. На сьогодні веб-ресурс працює у тестовому режимі.
Прокоментуйте першим