650 тисяч киян із мільйона домогосподарств столиці у липні використали для розрахунків за спожиту електроенергію дистанційні інструменти сплати. Переважна більшість з них – 420 тисяч – користуються онлайн-банкінгом та інтернет-системами оплати. Про це повідомляють Київські енергетичні послуги.
На другому місці за популярністю у киян Особистий кабінет на сайті «Київських енергетичних послуг» – ним користуються для сплат 123 тисячі киян. Третє місце посідають термінали самообслуговування, якими користуються 107 тисяч киян.
У 2019 кияни заробили на домашніх електростанціях 400 тис. грн
Для порівняння, у червні дистанційно сплатили за електроенергію 605 тисяч побутових клієнтів.
«Ми бачимо постійний зріст популярності дистанційних інструментів, які компанія робить максимально зручними та ясними для клієнта. Особливо це важливо зараз, коли одразу два центри обслуговування зачиняються на ремонт з 5 вересня до 1 листопада. Наші клієнти мають можливість користуватися послугами електропостачальника на відстані – більшість питань можна вирішити телефонним дзвінком до контакт-центру чи повідомленням на Facebook», – зазначає директор «Київських енергетичних послуг» Віктор Мельников.
У повідомленні зазначається, що побутовим клієнтам необхідно буде скоригувати свої плани щодо відвідання центрів обслуговування на вул. Драгоманова, 40-з та Юрія Іллєнка, 31. Для зручності на офіційному сайті «Київських енергетичних послуг» працює сервіс попередньої реєстрації, що дозволяє чітко визначити дату і час відвідання спеціалістів компанії. Побутові клієнти можуть обрати будь-який інший центр обслуговування.
Прокоментуйте першим