Как выбрать агента по недвижимости
В списке профессий, куда можно устроиться «с порога» лидирует агент по недвижимости. Такому сотруднику не нужно получать специальное образование, дипломы или лицензию. Не нужно также закупать дорогостоящее оборудование. В общем, хочешь быть риелтором? Будь им!
История успеха… или поражения
Оптимальный вариант при поиске агента – «одолжить» риелтора у друзей, которые не так давно удачно провернули сделку. Даже в XXI веке сарафанное радио остается самым надежным инструментом для поиска специалистов. Однако, не всегда знакомые могут кого-то рекомендовать. Что делать в этом случае?
Используем поиск в интернете
Времена, когда объявления на столбах были эффективны, прошли. Теперь первое, что мы делаем – открываем интернет-поиск и ищем нужную информацию.
Допустим, вы уже опубликовали объявление в разделе «Недвижимость». Первый день после подачи телефон просто взрывается звонками. Какие бы золотые горы вам ни обещали, проверяйте звонящих. Просто введите в строку поиска номер телефона, который вам оставили как контактный, и вы узнаете много нового.
Пример из жизни: Мужчина, звонивший Алене по поводу ее квартиры, представился сотрудником крупного агентства недвижимости. Однако поиск показал, что этот телефон оставляет Алексей М, он же Григорий П и Виктор Ч, регулярно забывающий о своих клиентах и ведущий дела по несколько лет.
По делам их узнаете
Примеры работ очень важны при оценке любого специалиста. Посмотрите на дату добавления объекта. Сверьте стоимость с тем, что предлагают другие агентства и сайты: у некоторых агентов цена завышена для того, чтобы создавалась иллюзия крупного торга. Учтите, что в риелторском бизнесе очень важна специализация: те, кто занимаются коттеджами, не работают с новостройками. А «универсальные мастера» редко оказываются полезны.
Пример из жизни: На странице риелтора Елены большинство домов «висели» 1-2 года. Это не насторожило продавцов дома, и они заключили договор. Пришлось ждать 13 месяцев, прежде чем пришел первый покупатель… которого нашел другой агент.
Квалификация прежде всего
Хорошо, когда за плечами специалиста – большой стаж работы. Однако в сфере недвижимости часто работает молодежь. Не расстраивайтесь, если вам достался молодой риелтор. Смотрите на его деловые качества и умение ориентироваться.
Пример из жизни: Ирина – специалист с 15-летним стажем, поэтому ее рекомендуют на дорогостоящие объекты. Заниматься недорогими квартирами ей не очень хочется. Вадим – вчерашний студент, проработавший 4 месяца. Он с готовностью отбирает бюджетные варианты и готов отстаивать интересы клиента, так как понимает, что нужно нарабатывать репутацию.
Большой поход
Те, кому неоднократно случалось сотрудничать с агентствами недвижимости, в один голос утверждают, что нужно сходить хотя бы на один просмотр. Именно там раскрывается характер вашего агента. Риелтор должен:
- дать вводную об объекте,
- сопровождать вас на просмотре,
- взаимодействовать с агентами другой стороны (в идеальных условиях вы вообще не имеете с ними дела),
- аргументировать торг,
- дать общий комментарий, если вы попросите.
У вас должно остаться чувство, что агент играет на вашей стороне.
О чем спросить у риелтора?
Вот 9 основных вопросов, которые нужно задать специалисту, прежде чем вы решите сотрудничать:
- Каков ваш опыт работы?
- Есть ли у вас опыт работы с (подставить вашу ситуацию)?
- Какая сейчас ситуация на рынке?
- Какие документы нужно будет оформлять в моем случае?
- Как вы проверяете продавца/покупателя?
- Почему такая цена? (на примере понравившегося вам объекта)
- Могу ли я посмотреть договор?
- Где я могу прочесть отзывы о вас?
- Какие гарантии?
Хороший специалист развернуто ответит на всё. Если же где-то возникнут заминки, это повод задуматься о квалификации агента.
Коротко о главном
Давайте просуммируем все прочитанное. Какому агенту можно дать зеленый свет, а какого – сторониться? Да
- хорошо разбирается в юридических нюансах
- всегда дает вводную об объекте покупки (год постройки, материал, ремонт, район)
- аргументирует цену, дает совет
- правильно запоминает требования
- готов узнать дополнительную информацию (Какие соседи? Можно ли вывести в нежилой фонд?)
- имеет стратегию именно для вашего объекта
- не навязывает свою точку зрения
- рекомендует специалистов в смежных сферах (юристов, оценщиков, страховщиков и т.д.)
Нет
- проталкивает свои варианты
- злословит о коллегах, второй стороне, агентстве
- опаздывает, забывает позвонить
- не виден в интернете
- не склонен пояснять, всегда отправляет на свою страничку
- считает стратегию «раскидаем объявления, а потом посмотрим» идеальной для любого случая
- бросает вас на просмотрах, исчезает при виде агентов другой стороны
- не согласовывает с вами график просмотров, ставит перед фактом