Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, презентовала мобильное приложение «Энергетика онлайн», которое будет способствовать созданию эффективных энергетических рынков. Об этом глава Нацкомиссии Оксана Кривенко сообщила на своей странице в Facebook.
С помощью мобильного сервиса потребитель сможет не только узнать информацию о тарифах, но и оперативно отправить жалобу и оценить качество обслуживания.
Нацкомиссия разработала сервис расчета стоимости подключения к электросетям
НКРЭКУ в свою очередь будет принимать во внимание мнение пользователей мобильного приложения и руководствоваться полученной информацией при работе с лицензиатами.
Нацкомиссия хочет таким образом привлечь потребителей в процессы регулирования. По словам Кривенко, презентованное мобильное приложение – это только начало качественных преобразований в работе Нацкомиссии.