9 октября отмечают свой профессиональный праздник те, без кого сегодня не обходятся сделки с недвижимым имуществом – риелторы. Эти профессионалы приходят на помощь в самых затруднительных ситуациях, их труд часто не ценится, а некоторые даже избегают сотрудничества. Чем занимаются риелторы, и в чем заключается сложность их деятельности?
Кто такой риелтор?
Украинцы по-прежнему привыкли решать свои проблемы самостоятельно – это относится и к необходимости продать, купить или арендовать недвижимость. Но в большинстве случаев из-за нехватки времени, соответствующего опыта и знаний такой процесс затягивается, и в конечном итоге все сводится к поискам профессионала в своем деле. Сегодня риелтор окажет всяческую помощь клиенту, так как от этого зависит его заработок и рекомендации. В функциональные обязанности этого специалиста входит:
- поиск клиентов и вариантов недвижимости;
- ведение переговоров;
- оценка недвижимого имущества;
- консультации по юридическим и прочим вопросам;
- сопровождение сделки с недвижимостью (сбор необходимых документов, помощь в составлении договора).
Где и как проводить встречи с клиентом
Главной задачей риелтора является минимизация рисков своего клиента при операциях с недвижимостью, защита от мошеннических схем, которые так распространены в этой области. При этом из-за кажущейся просторы профессии данная сфера деятельности привлекает значительное количество соискателей, которые до этого работали в самых разных направлениях. Далеко не каждый из риелторов становится профессионалом, отдающим все силы на удовлетворение запросов клиента.
Что нужно знать современному риелтору?
Чтобы рассчитывать на достойные комиссионные, риелторам в начале своего профессионального пути приходится немало поработать «на репутацию». Именно с опытом приходит понимание рынка, появляются навыки общения с клиентом, а первичный осмотр недвижимости позволяет сказать, на какую сумму сделки необходимо рассчитывать. Параллельно риелтору нужно постоянно осваивать новые знания в таких сферах:
- юриспруденция. Украинские законы постоянно изменяются, поэтому, чем лучше профессионал знает нюансы Налогового, Семейного, Гражданского кодексов и прочих нормативно-правовых документов, тем проще ему «выжить» среди конкурентов;
- психология. Уметь находить подход к клиенту, чувствовать его желания, замечать уловки второй стороны сделки и многое другое;
- логистика. Правильно распределить свой день – один из главных составляющих успеха риелтора, особенно в больших населенных пунктах с активным движением транспорта;
- менеджмент. Потребуется, если риелтор добьется руководящей должности в агентстве недвижимости;
- реклама. Риелтору по долгу службы требуется рекламировать объекты и себя, как работника.
12 книг для современных риелторов: как стать успешным в этой сфере
Не лишена профессия и рисков, среди которых выделяется неожиданный отказ клиентов от услуг посредника после определенного времени сотрудничества и желание некоторых клиентов действовать напрямую, не учитывая прав риелтора (например, попытка контактировать с продавцом или арендодателем недвижимости после просмотра понравившегося варианта).
Легализация деятельности риелторов
Необходимость урегулирования риелторской деятельности зависла в украинском правовом поле давно. Более 15 лет ситуация в этой сфере не меняется, так как кроме закона №733/99 от 27.06.1999 года «Про риелторскую деятельность», ничего на государственном уровне не утверждалось. Отсутствие профессиональных институтов (лицензий), недобросовестная конкуренция и возможность для ведения мошеннической деятельности – все это подрывает доверие населения к работникам этой сферы.
Несмотря на все имеющиеся сложности в работе риелторов, их деятельность значительно упрощает сделки с недвижимостью, экономит время клиентов, снижает риски, позволяет найти наиболее выгодные варианты под требуемые условия.