Киевляне могут получать в формате SMS сообщений на телефон информацию о сроках выполнения аварийных или плановых работ в доме и временном отсутствии коммунальных услуг. Указанный сервис будет работать бесплатно. Об этом сообщил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев, информирует пресс-служба КГГА .
Как отметил Петр Пантелеев, SMS-оповещение будет касаться поставки горячей воды и отопления, холодного водоснабжения, поставок электроэнергии.
«Надсилання SMS допоможе виконавцям послуг більш якісно та оперативно контактувати зі своїми клієнтами. Мешканці за допомогою повідомлень знатимуть про планові та аварійні роботи, що потребують тимчасового відключення послуг і розумітимуть їхні терміни та масштабність», – пояснил заместитель председателя КГГА.
Для активации сервиса горожанам необходимо либо позвонить по телефонам горячих линий 15-51 или 15-57, или оставить соответствующую заявку на сайтах контактных служб: создать обращение или по ссылке .
В КГГА напомнили, что зарегистрировавшись на сайте 1557 и указав адрес, потребители могут мониторить состояние предоставления услуг, оставлять заявки или замечания о работе жилищно-коммунальных служб и контролировать состояние выполнения этих заявок.