650 тысяч киевлян из миллиона домохозяйств столицы в июле использовали для расчетов за потребленную электроэнергию дистанционные инструменты оплаты. Подавляющее большинство из них – 420 тысяч – пользуются онлайн-банкингом и интернет-системами оплаты. Об этом сообщают Киевские энергетические услуги.
На втором месте по популярности у киевлян Личный кабинет на сайте «Киевских энергетических услуг» – им пользуются для оплат 123 тысячи киевлян. Третье место занимают терминалы самообслуживания, которыми пользуются 107 тысяч киевлян.
В 2019 киевляне заработали на домашних электростанциях 400 тыс. грн
Для сравнения, в июне дистанционно оплатили за электроэнергию 605 тысяч бытовых клиентов.
«Ми бачимо постійний зріст популярності дистанційних інструментів, які компанія робить максимально зручними та ясними для клієнта. Особливо це важливо зараз, коли одразу два центри обслуговування зачиняються на ремонт з 5 вересня до 1 листопада. Наші клієнти мають можливість користуватися послугами електропостачальника на відстані – більшість питань можна вирішити телефонним дзвінком до контакт-центру чи повідомленням на Facebook», – отмечает директор «Киевских энергетических услуг» Виктор Мельников.
В сообщении отмечается, что бытовым клиентам необходимо будет скорректировать свои планы относительно посещения центров обслуживания на вул. Драгоманова, 40-з и Юрия Ильенко, 31. Для удобства на официальном сайте «Киевских энергетических услуг работает сервис предварительной регистрации, что позволяет четко определить дату и время посещения специалистов компании. Бытовые клиенты могут выбрать любой другой центр обслуживания.