Марина Миколаївна Русанова

Доброго дня. Я особисто супроводжувала вас при підборі та укладанні договору оренди квартири. Дякую за ваш відгук, однак вважаю за необхідне надати офіційний коментар, аби прояснити ситуацію та уникнути поширення неправдивої інформації. Щодо професійного супроводу та термінів договору З вашого боку було укладено стандартний договір оренди на 12 місяців. Протягом цього терміну умови оренди залишалися незмінними, включаючи фіксовану орендну плату. Це чітко демонструє мою відповідальність та дотримання професійної етики: я завжди захищаю інтереси клієнтів і працюю виключно в рамках досягнутих домовленостей. Щодо контактів із власницею квартири Інформація про те, що я начебто «почала контактувати з орендодавцем через 10 місяців з метою ініціювання підвищення ціни» — не відповідає дійсності. Я працюю з цією власницею по декількох об'єктах, тому наша професійна комунікація не стосувалася вашого конкретного договору. Жодних питань про дострокове виселення або пропозицій збільшити орендну плату з мого боку не було, і це твердження є хибним. Щодо перегляду орендної плати За моєю інформацією, орендодавець переглянув вартість лише через півтора року після вашого заселення, що є цілком правомірним згідно з ринковою практикою та Українським законодавством. Ви прожили в об'єкті два повні роки. Щодо моєї етики та репутації Я ціную кожного клієнта та працюю на результат. Репутація — основа моєї діяльності. Ніколи не дію врозріз з інтересами орендарів, особливо після завершення етапу посередницьких послуг. Всі мої дії спрямовані на забезпечення максимально прозорого, безпечного і комфортного процесу оренди. Закликаю всіх клієнтів бути уважними до фактів та, у разі виникнення питань чи непорозумінь, звертатися безпосередньо — я завжди відкрита до діалогу і готова надати пояснення. З повагою, Русанова Марина Миколаївна