Марина Михайлівна Ігнатченко

Мій досвід спілкування з цим рієлтором виявився вкрай неприємним. Я уточнив, чи є можливість знизити вартість оренди, на що отримав відповідь: «Запитаю колег». Жодної відповіді після цього не було. Наступного дня я сам запитав: «Чи є інформація щодо ціни?» — у відповідь отримав коротке «Вже зайнята». Коли я поцікавився, чому мене не попередили, адже я був готовий взяти квартиру навіть за початковою ціною, рієлторка відповіла зухвало: «А що я ще повинна була вам зробити?)» Після цього вона почала заперечувати, що щось обіцяла. У відповідь я просто переслав її ж повідомлення, де чітко було написано: «Запитаю», «Можу запитати колег». На що отримав ще одне зверхнє повідомлення, яке згодом було видалено: «У вас все добре?» Це виглядало як пасивно-агресивний випад замість елементарного визнання помилки або вибачення. Я залишився без житла лише через повну відсутність відповідальності та поваги до клієнта. Рієлтор поводиться різко, зневажливо, з перекладанням відповідальності і недбалістю. Така комунікація викликає недовіру й не відповідає жодним стандартам сервісу. Не рекомендую.

Ми з чоловіком звернулися до Марини Михайлівни щоб продати нашу квартиру, співпрацею повністю задоволені) Марина Михайлівна, висококваліфікований спеціаліст, обізнана на ринку нерухомості, працює швидко, компетентна у всіх питаннях, була з нами на звязку 24/7 допомогла зібрати потрібний пакет документів для оформлення угоди. Тому якщо потрібна допомога рієлтора, то можете без вагань звертатися, співпрацею точно будете задоволені!