У Вінниці консультуватимуть щодо світла за новими адресами

Працівники ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця» здійснюють прийом громадян у трьох територіальних Прозорих офісах:

• «Вишенька» (вул. Космонавтів,30);

• «Старе місто» (вул.Брацлавська,85);

• «Замостя» (вул.Замостянська,7).

Серед послуг, які вони надають, є й ті, що найбільше сьогодні потребують вінничани, – отримання консультацій щодо нарахувань за спожиту електроенергію та коригування показників лічильників. Про це повідомляє Вінницька міська рада.

Це перші віддалені робочі місця, які створені компаніями у відповідь на пропозицію виконкому міської ради. Незабаром працівники ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця» розпочнуть приймати вінничан у Центрах обслуговування споживачів управлінських компаній (колишніх ЖЕКів).

У Вінниці почали відключати гарячу воду через борги

До працівників «Вінницяобленерго» мешканці можуть звернутися з питаннями щодо:

• показів електролічильників від населення;

• обмеження, припинення та відновлення електропостачання;

• укладання договорів з розподілу електричної енергії.

У компетенції працівники ТОВ «Енера Вінниця» наступні напрямки:

• відкриття або закриття пільг;

• друк рахунків за спожиту електричну енергію побутовими споживачами;

• отримання показів лічильників електричної енергії та надання їх в АТ «Вінницяобленерго»;

• надання довідок про відсутність заборгованості за спожиту електричну енергію та інше.

Загалом у Прозорих офісах міста створено шість робочих місць для представників ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця». Таким чином вінничани зможуть отримувати послугу ближче до дому та з меншими чергами.