Піклуючись про ваші здоров’я та безпеку клієнтів, постачальник електроенергії та енергоефективних рішень YASNO призупиняє особистий прийом відвідувачів в усіх енергоофісах столиці на період карантину. Про це повідомляє прес-служба YASNO.
У повідомленні зазначається, що особисте спілкування з фахівцями енергоофісів YASNO відбуватиметься телефоном та через інтернет. Для кожного енергоофісу будуть виділені додаткові мобільні номери телефонів та окрема електронна адреса. Найближчим часом ці контакти будуть розміщені на вході до енергоофісів, а також опубліковані на сайті YASNO за посиланням.
Електропостачальник YASNO створив усі необхідні умови, щоб більшість питань можна було вирішити за декілька хвилин, не виходячи з дому. Сплатити рахунок, передати показання лічильника, отримати консультацію щодо розрахунків та нарахувань можна дистанційно:
-
через Особистий кабінет на сайті YASNO;
-
за допомогою мобільного додатку Kyiv YASNO;
-
у приватних повідомленнях на сторінці у Facebook;
-
електронною поштою: kyiv@yasno.com.ua;
-
за телефоном контакт-центру: (044/067/066) 277-18-18.
Про повернення енергоофісів YASNO до звичного режиму роботи буде повідомлено додатково.