На засіданні виконавчого комітету Харківської міської ради директор Департаменту реєстрації Олег Дробот повідомив, що БТІ в Харкові тепер надає ряд послуг в онлайн-режимі.
За його словами, алгоритм подачі заявки і її оплати в онлайн-режимі дуже простий і здійснюється усіма доступними в Україні способами дистанційної авторизації, зокрема, за допомогою банківської карти або електронного підпису.
«Принцип ідентифікації полягає в тому, що людина не звертається безпосередньо на підприємство, а дистанційно підтверджує, що вона – це вона. І така ідентифікація дозволяє нам в автоматичному режимі від банку, оператора мобільного зв'язку або системи, яка підтримує цифровий електронний підпис, отримати всі дані про неї– це П.І.Б., номер телефону, ідентифікаційний номер, електронна пошта і місце реєстрації», – повідомив Олег Дробот.
Замовити технічний паспорт можна на сайті БТІ в розділі «Онлайн-послуги». Після авторизації заявнику необхідно в онлайн-режимі надати документ, що підтверджує право власності на об'єкт. При цьому система сервісу підприємства підтримує як скан, так і фото документа, зроблене мобільним телефоном. Оплатити послугу можна також будь-яким зручним способом: за допомогою банківської карти, через термінали оплати і навіть скористатися розстрочкою від банків, які їх надають.
«Система онлайн-замовлення максимально спрощена. Протягом усього заповнення анкети та вибору послуги клієнта супроводжують автоматичні підказки, він може задати будь-яке питання і отримати відповідь. Також в розділі онлайн-послуг можна замовити кур'єрську доставку готового документа на будинок – при цьому до оплати буде виставлена загальна сума, включаючи доставку», – зазначив Олег Дробот.
Термін виконання замовлення становить від 1 до 10 днів, відповідно до чого коливається і вартість послуги. Після оформлення замовлення на електронну пошту клієнта приходить посилання, за яким можна відстежити статус виконання замовлення.
Харків: в бюджет-2018 закладено 70 млн грн на житлові програми
За словами Олега Дробота, на сьогоднішній день КП «Харківське міське бюро технічної інвентаризації» – єдине в Україні БТІ, яке надає онлайн-послуги, і їх перелік планується збільшити.
Відзначимо, що за чотири місяці роботи нового фронт-офісу БТІ, що відкрився на 1-му поверсі Центрального універмагу (ЦУМ, пл. Павловська, 1/3), послугами підприємства скористалися 17 тис. харків'ян.