КК «Центр комунального сервісу» запроваджує низку протиепідемічних заходів та обмежень під час прийому у сервісних центрах. Про це повідомили у комунальному концерні, інформує Офіційний портал Києва.
Зокрема, з 12 березня у всіх сервісних центрах ЦКС, адреси яких можна подивитись за посиланням:
-
проводять наскрізне провітрювання та вологе прибирання із дезінфекційними засобами (технологічна перерва із 13:00 до 13:30 – у районних сервісних центрах та за звичним графіком у точках крокової доступності);
-
ввели заборону на обслуговування відвідувачів з характерними зовнішніми проявами ГРВІ без масок;
-
не допускають до роботи фахівців з ознаками інфекційного захворювання.
У ЦКС нагадують, що більшість питань можна вирішити дистанційно, не відвідуючи сервісні центри, – за телефоном call-центру: 247-40-40 та через сайт «Центру комунального сервісу».
Зокрема, у розділі «Споживачам» можна:
-
записатись в «електронну чергу»;
-
замовити опломбування, розпломбування, акт звіряння, змінити кількість мешканців (за посиланням);
-
замовити повірку, заміну чи встановлення лічильників (за посиланням);
-
дізнатися відповідь на «часті питання»;
-
оперативно проконсультуватися та задати питання фахівцю.
У ЦКС також нагадують, що сплатити за усі спожиті послуги та передати показання лічильників води і опалення можна через особистий кабінет ЦКС.