Альона Олександрівна Гранкіна

Найважливішою якістю для професії ріелтора є комунікабельність, адже це робота з людьми, а говорити прийдеться багато. До речі, мені часто доводиться вислуховувати інформацію та спілкуватися з клієнтами на теми, що абсолютно не стосуються його роботи. Багатьом клієнтам часто просто потрібно поговорити про свої сімейні проблеми чи проблеми зі здоров'ям, поскаржитися на невдячних дітей, розповісти про хворобу кішки, хом'ячка ... І кожного з них ріелтор повинен не лише вислухати, але й іноді заспокоїти, дати пораду чи допомогти.