Отдел дистанционного обслуживания потребителей коммунального концерна «Центр коммунального сервиса» (ЦКС) ежемесячно обслуживает более 17 тысяч киевлян, которые обращаются по вопросам жилищно-коммунальных услуг.
По словам руководителя отдела Анны Пензеник, для тех жителей Киева, которые не могут прийти в одну из 75 точек приема ЦКС, работает контакт-центр «ЦКС». Сюда можно позвонить: (044) -247-40-40, или отправить письмо на электронный адрес: zvernennya@src.kiev.ua.
Киев: тариф на отопление снижен
Также Анна Пензеник добавила следующее:
«За вказаним номером кияни можуть отримати роз’яснення з питань чинних тарифів і порядку їх нарахувань, щодо порядку призначення пільг і субсидій, особливостей проведення нарахувань за наявності будинкових приладів обліку. Також оператори контакт-центру допоможуть у питанні укладення договорів і внесення змін до реквізитів особового рахунку та укладання договорів із виконавцями послуг».
Кроме этого, по указанному номеру телефона можно узнать, как урегулировать задолженность за потребленные жилищно-коммунальные услуги, а также получить объяснение относительно заключения договора рассрочки долга. ЦКС также принимает показатели квартирных счетчиков холодного водоснабжения.
Киев: запущен адресной реестр памятников культурного наследия
Подробнее о работе ЦКС можно узнать на сайте концерна.
Прокомментируйте первым