Власти начали проверять столичные ЖЭКи

Киевская городская городская администрация начала проверку работы жилищно-эксплуатационных организаций на предмет качества их работы с жителями.

Поделись новостью с другом:
Поделись новостью с другом:
Об этом сообщил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев, пишет 100realty.ua.

По его словам, чтобы получить более объективную и реалистичную картину обслуживания, проверки проводить по принципу «тайного покупателя». 
 
Пантелеев отметил, что такая проверка уже состоялась в Днепровском и Святошинском районах столицы и выявила ряд недостатков в работе жилищно-эксплуатационных организаций. 
 
«Перед началом проверки проанализировали жалобы киевлян, которые поступили в городской контакт-центр по номеру 1551, и сформировали рейтинг наиболее актуальных и важных вопросов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, которые сегодня беспокоят киевлян. Именно на них направляется основное внимание при оценке работы коммунальщиков. Системное невыполнение этих обращений и неудовлетворительная работа с киевлянами повлечет за собой жесткие кадровые решения», – подчеркнул он. 

Заместитель председателя КГГА также добавил, что результаты тайных инспекций позволят выявить наиболее «хронические» проблемы жилищно-коммунальных служб и начать работу в направлении построения качественного сервиса.
Поделись новостью с другом:
На DOM.RIA ищут:

Интересные новости

ЕСПЧ призвал отменить мораторий на продажу земель
сегодня 16:30 140
Европейский суд по правам человека признал незаконным запрет на покупку и продажу земель сельскохозяйственного назначения в Украине.
Квартира с ремонтом от застройщика – выгодно ли?
сегодня 16:28 5032
Квартиры в новостройках продаются с ремонтом и без чистовой отделки. Что нужно знать, выбирая жилье с готовым ремонтом, – читайте далее.
сегодня 15:43 16
Вместе с комфортом и инновациями все жители ЖК «Традиция» теперь могут оценить еще одно преимущество внутренней инфраструктуры - подземный паркинг.
наверх