В случае предоставления некачественных услуг ЖКХ украинцам будут снижать квартплату

Министерство регионального развития, строительства и ЖКХ разработало новый порядок перерасчета платы за жилищно-коммунальные услуги.

Поделись новостью с другом:
Поделись новостью с другом:
В случае предоставления некачественных услуг ЖКХ украинцам будут снижать квартплату
Так, если ЖЭКи предоставляют некачественные услуги или не в полном объеме, граждане смогут добиться перерасчета тарифов, пишут Вести.
 
«Новым порядком перерасчета тарифов предполагается, например, что ЖЭК обязан не реже одного раза в год, предоставить потребителю калькуляцию стоимости услуг за год по конкретному дому. В ней должно быть указано, какие именно проводились работы в доме и сколько это стоило в целом и в расчете на одного жителя», — пояснили в Минрегионе. 
Новым порядком предусмотрено, что потребителей ожидает снижение тарифов по тем позициям, где работы проведены не были. При этом жители дома могут и сами требовать у ЖЭКа калькуляцию, и отказать им не имеют права.
 
«Если были заложены деньги на ремонт крыши, а его так и не было, то по итогам года ЖЭК обязан произвести перерасчет», — отметили в ведомстве. 
Документом также предполагается, что жители вправе отказаться от услуг, которые им не нужны. При возникновении спорных ситуаций в присутствии представителя ЖЭКа нужно будет оформить акт-претензию о предоставленных услугах. Если же представитель не явится в установленное время, акт-претензию должны будут подписать не менее двух соседей. В случае, если ЖЭК откажется делать перерасчет, жильцы могут обратиться в суд.
 
В то же время многие украинцы даже через суд не могут добиться от ЖЭКов калькуляции. К примеру, жительница Луцка Людмила Дьяк уже два года судится с коммунальщиками. По ее словам, когда в доме начала течь крыша, женщина ремонтировала ее за свои деньги. Однако позже ремонт крыши ЖЭК вписал в свои услуги, несмотря на то, что у Людмилы есть все квитанции. 
 
«Закон о доступе к информации и другие законы, которые обязывают жилконторы предоставлять информацию жителям о плате за услуги, существуют и сейчас, однако на ЖЭКи это никак не влияет. Надо менять всю систему, при которой сами ЖЭКи будут заинтересованы в качественной работе», - говорит она.
 
Эксперты в свою очередь поясняют, что потребители и раньше имели право требовать калькуляцию от ЖЭКа, однако ее жителям не предоставляли. По словам юриста Виктора Несина, вся система предоставления и оплаты услуг ЖЭКа четко не прописана. 
 
В то же время, по мнению адвоката Натальи Крук, жителям «будет легче доказать в суде, что работники ЖЭКа не выполняли свои обязанности. Или опротестовать услуги, указанные в платежках».
Поделись новостью с другом:
На DOM.RIA ищут:

Интересные новости

вчера 17:08 34
Ищите возможность зарабатывать больше? Или хотите получать дополнительный доход? Мы знаем, как сделать так, чтобы Ваш доход гарантированно составлял 16% годовых в долларах
В Украине будут строить школы по новым нормам
вчера 16:45 359
Согласно новым ДБН школы станут просторнее, появятся открытые учебные пространства для проведения различных форм занятий. Площадь класса на 1 учащегося увеличат до 3 кв. м.
Эксперты советуют: как продвигать личный бренд в соцсетях
вчера 16:45 19
Эксперты в интернет-маркетинге, среди которых Виктор Локотков рассказали, как построить личный бренд в социальной сети.
наверх