Отель в Британии почти обанкротился из-за отзывов посетителей

  • Дата публикации: 2011-10-03 16:07
  • Просмотров: 327
  • Город: Винница

Владелица английского отеля Riverside Hotel & Restaurant обвинила онлайн-портал TripAdvisor в доведении ее заведения до банкротства и готовится подавать на него иск.

Поделись новостью с другом:
Отель в Британии почти обанкротился из-за отзывов посетителей

По словам женщины, ее бизнес оказался на грани банкротства из-за того, что в результате проверки один из положительных отзывов об отеле на портале TripAdvisor был назван подозрительным, и страница отеля полностью была отмечена красным.

Владелица гостиницы уверена, что именно после этого уровень бронирования номеров в отеле упал почти до нуля.

В свою очередь, официальные представители онлайн-портала утверждают, что отзыв был на самом деле написан менеджментом отеля и поэтому является фальсификацией и нарушением правил пользования сайтом TripAdvisor.

Представители отеля отрицают обвинения, говоря о том, что отзыв с компьютера отеля оставил довольный сервисом клиент.

В результате резкого падения количества резерваций менеджмент отеля вынужден был снизить стоимость проживания в отеле на 70% от обычной стоимости в 125 фунтов за ночь. Но даже это не возымело действия. Номера отеля по-прежнему пусты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Киевские отели признаны девятыми по дороговизне в Европе».

 

наверх
Листайте влево
для просмотра следующей новости